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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è E.L. SERVICE SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA SEMPLIFICATA, C.F./P.IVA 10690261218, con sede legale in Via Amalfi, 19, 80146 Napoli (NA), domicilio digitale/PEC e.lservicesrls@pec.it. Per richieste relative alla protezione dei dati personali è possibile scrivere a info@el-service.eu. Per contatti commerciali e operativi sono inoltre disponibili e.l.service.srls.eu@gmail.com e il centralino +39 081 192 99090.

2. Ambito dell'informativa

La presente informativa riguarda il sito el-service.eu e descrive i trattamenti connessi alla navigazione, alla sicurezza del sito e alle comunicazioni inviate volontariamente dall'utente tramite i recapiti pubblicati.

3. Dati di navigazione e sicurezza

I sistemi che consentono il funzionamento del sito possono trattare dati tecnici connessi alle richieste HTTP/HTTPS, quali indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, user agent e informazioni tecniche analoghe. Tali dati sono utilizzati per erogare il sito, garantirne sicurezza, integrità e disponibilità, diagnosticare malfunzionamenti e prevenire abusi.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito e, quando applicabile, adempimento di obblighi di legge.

4. Richieste inviate tramite e-mail

Il sito non contiene, nella versione attuale, un modulo di contatto che trasmetta dati direttamente dal browser. Se l'utente sceglie di scrivere agli indirizzi e-mail indicati, E. L. Service tratta i dati contenuti nel messaggio e i relativi metadati esclusivamente per rispondere alla richiesta, predisporre un'offerta, dare seguito a misure precontrattuali o gestire un rapporto professionale.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato, esecuzione di un contratto, adempimento di obblighi legali e, nei casi pertinenti, legittimo interesse alla gestione delle comunicazioni aziendali.

5. Natura del conferimento

I dati trasmessi volontariamente tramite e-mail sono necessari per poter rispondere alla richiesta. Il mancato conferimento può rendere impossibile fornire il riscontro richiesto.

6. Destinatari e fornitori tecnici

I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori tecnici strettamente necessari all'erogazione, alla sicurezza, all'hosting e alla gestione delle comunicazioni, nominati responsabili del trattamento quando richiesto dalla normativa. Il sito è predisposto per la pubblicazione su infrastruttura Cloudflare Pages; i relativi trattamenti tecnici sono disciplinati dagli accordi applicabili con il fornitore.

7. Trasferimenti verso Paesi terzi

L'impiego di fornitori internazionali può comportare trattamenti o trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Ove applicabile, tali trasferimenti devono avvenire sulla base degli strumenti previsti dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza o garanzie appropriate. La configurazione definitiva dei fornitori deve essere verificata prima della messa online.

8. Tempi di conservazione

I dati tecnici vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità di sicurezza e funzionamento, salvo esigenze di accertamento di abusi o obblighi di legge. Le comunicazioni e-mail sono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in caso di rapporto contrattuale, per i periodi richiesti dalla normativa civilistica, fiscale e contabile applicabile.

9. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e può opporsi ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Quando un trattamento è basato sul consenso, il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Le richieste possono essere inviate a info@el-service.eu.

10. Reclamo all'Autorità di controllo

L'interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità pubblicate sul sito istituzionale dell'Autorità, o di rivolgersi all'autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiede o lavora.

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12. Modifiche alla presente informativa

Questa informativa sarà aggiornata quando cambieranno funzionalità, fornitori, tecnologie o finalità del trattamento. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in apertura.